Gratuit jusqu’au 1ᵉʳ août 2027 Toutes les fonctionnalités, sans carte bancaire ni engagement. Ouvrir un compte

Questions fréquentes

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Qu’est-ce que Faqto ?

Un service en ligne de facturation pour les entreprises : devis, factures, acomptes, soldes et avoirs, envoyés à vos clients et suivis jusqu’à l’encaissement.

Puis-je établir des devis ?

Oui. Votre client reçoit le devis en PDF et un lien pour l’accepter en ligne : la date, son nom et son adresse IP sont alors conservés comme preuve d’accord. Vous pouvez aussi proposer des options qu’il retient ou non, et indiquer ce que la date de validité garantit — le prix seul, ou le prix et la date de prestation. Un devis accepté devient une facture, ou une affaire si le règlement se fait en plusieurs fois, sans rien ressaisir.

Faqto convient-il à mon statut ?

Oui, que vous exerciez en société ou en entreprise individuelle, micro-entreprise comprise. La TVA est appliquée ligne par ligne, ou la franchise en base avec sa mention obligatoire.

La facture électronique est-elle obligatoire ?

Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. L’émission devient obligatoire le 1er septembre 2027 pour les PME, les TPE et les micro-entrepreneurs, y compris en franchise en base.

Faqto est-il conforme à la facturation électronique ?

Faqto produit dès aujourd’hui vos factures au format Factur-X, le format retenu par la réforme, et elles sont parfaitement valables en l’état. En revanche, les échanges ne passent pas encore par une plateforme agréée, seule voie prévue par la loi entre entreprises. Ce raccordement sera en place avant le 1er septembre 2027, date à laquelle l’obligation s’appliquera aux PME, TPE et micro-entrepreneurs. Vous n’aurez rien à ressaisir : le format de vos factures ne change pas.

Puis-je gérer les factures de mes fournisseurs ?

Oui. Déposez un PDF ou un fichier XML dans l’onglet « Factures reçues » : si le document contient une facture électronique, le fournisseur, le numéro, les dates et les montants sont lus automatiquement. Vous suivez ensuite ce qui reste à payer et ce qui est en retard. Attention, cet onglet ne remplace pas une plateforme agréée tant que le raccordement n’est pas fait.

Puis-je saisir mes prix TTC ?

Oui. Un sélecteur permet de saisir vos prix unitaires hors taxes ou TTC. Si vous annoncez un menu à 25 € TTC, Faqto retrouve le prix hors taxes et la TVA, et le total tombe au centime près. La facture affiche toujours le prix hors taxes et la TVA, comme la loi l’exige.

Puis-je suivre mon activité et mes prévisions ?

Oui, dans le tableau de bord : chiffre d’affaires, encaissements, créances en retard, TVA du mois, délai moyen de paiement, trésorerie attendue à 30, 60 et 90 jours, et projection de fin d’année fondée sur votre carnet de commandes et la tendance des derniers mois.

Mon site de vente peut-il créer les factures ?

Oui. Faqto fournit une adresse technique protégée par une clé que vous générez depuis votre espace. Votre site y dépose ses commandes, qui arrivent en brouillon : vous les relisez, puis vous les émettez. Rien n’est numéroté sans votre accord.

Comment mes factures sont-elles numérotées ?

Selon une suite continue, sans rupture : F-année-mois-numéro. Factures, acomptes et soldes partagent la même suite, comme l’exige la loi. Vous pouvez reprendre la numérotation de votre ancien logiciel avant votre première facture.

Puis-je modifier ou supprimer une facture émise ?

Non : une facture émise est inaltérable. Pour la corriger, Faqto l’annule par un avoir, en un clic, puis vous émettez une nouvelle facture.

Qu’est-ce que le format Factur-X ?

Un PDF lisible par tous, qui contient aussi les données de la facture sous forme structurée, exploitables par les logiciels de vos clients et par l’administration.

Comment facturer un acompte, puis le solde ?

Créez une affaire avec le montant convenu. Faqto émet la facture d’acompte, en pourcentage ou en montant, puis la facture de solde qui déduit les acomptes.

Puis-je appliquer plusieurs taux de TVA ?

Oui. Chaque ligne a son propre taux : 20, 10, 5,5 ou 2,1 %. Les totaux et la ventilation de TVA se calculent automatiquement.

Comment mes factures sont-elles envoyées ?

Par email, depuis Faqto, avec le PDF en pièce jointe et un message que vous pouvez personnaliser.

Mes données sont-elles protégées ?

Chaque entreprise n’accède qu’à ses propres données, et les factures PDF sont conservées dans un espace protégé, accessible uniquement depuis votre compte.

Combien coûte Faqto ?

Rien jusqu’au 1ᵉʳ août 2027 : l’usage est gratuit, sans carte bancaire et sans engagement, quelle que soit la date d’ouverture de votre compte. Ensuite 8 € par mois TTC, facturés une fois par an (96 € TTC, soit 80 € HT), pour un nombre illimité de factures, et uniquement après votre acceptation expresse.